해상 운임 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
홈페이지 견적 문의 양식 또는 대표전화(02-3142-4051)로 연락주시면 담당자가 신속하게 견적을 안내해 드립니다. 화물 정보(품목, 중량, 용적, 출발지/목적지)를 미리 준비하시면 더 빠른 안내가 가능합니다.
FCL과 LCL의 차이점은 무엇인가요?
FCL(Full Container Load)은 컨테이너 1개를 독점 사용하는 방식으로, 대량 화물에 적합합니다. LCL(Less than Container Load)은 여러 화주의 화물을 한 컨테이너에 합적하는 방식으로, 소량 화물에 유리합니다. 화물량과 예산에 따라 최적의 방법을 안내해 드립니다.
항공 긴급화물은 얼마나 빨리 처리되나요?
항공 긴급화물은 접수 후 당일 또는 익일 출발이 가능합니다. 화물 종류, 목적지, 항공편 스케줄에 따라 달라질 수 있으므로 빠른 처리가 필요하신 경우 전화로 먼저 문의해 주시기 바랍니다.
수입 통관 시 필요한 서류는 무엇인가요?
기본적으로 상업송장(Commercial Invoice), 패킹리스트(Packing List), 선하증권(B/L) 또는 항공화물운송장(AWB)이 필요합니다. 품목에 따라 원산지증명서, 검역증명서 등 추가 서류가 필요할 수 있으며, 담당자가 상세히 안내해 드립니다.
화물 보험은 어떻게 되나요?
태인종합물류는 화물배상 책임보험 10억원에 가입되어 있어 운송 중 발생하는 손해에 대비하고 있습니다. 고가 화물의 경우 별도 적하보험 가입을 권장드리며, 보험 관련 상세 내용은 담당자를 통해 안내받으실 수 있습니다.
서비스 가능 국가는 어디인가요?
WCA(World Cargo Association) 회원사로서 40여 개국, 120여 개 해외 파트너와 협력하고 있습니다. 유럽(21개국), 미주(18개국), 아시아(15개국), 중동·아프리카, 남태평양 등 전 세계 서비스가 가능합니다.
부산 지사에서도 동일한 서비스를 받을 수 있나요?
네, 부산 지사(051-464-7056)에서 서울 본사와 동일한 물류 서비스를 제공합니다. 부산항 연계 서비스를 포함하여 해상운송, 항공운송, 통관, 물류 솔루션 등 모든 서비스 이용이 가능합니다.
3PL 서비스란 무엇인가요?
3PL(Third Party Logistics, 제3자 물류)은 기업의 물류 업무(운송, 보관, 유통 등)를 전문 물류 기업에게 위탁하는 서비스입니다. 물류 비용을 절감하고 핵심 사업에 집중할 수 있게 해드리며, 태인종합물류는 맞춤형 3PL 솔루션을 제공합니다.
위험물 운송도 가능한가요?
네, IMDG Code(해상), IATA(항공) 등 국제 위험물 규정에 따라 위험물 운송이 가능합니다. 위험물 분류, 포장, 라벨링, 서류 작성 등 모든 절차를 지원하며, 사전에 품목 정보를 알려주시면 상세히 안내해 드립니다.
운송 중 화물 현황을 확인할 수 있나요?
네, 선사 및 항공사의 추적 시스템을 통해 화물 현황을 실시간으로 확인하실 수 있도록 안내해 드립니다. 담당 직원이 운송 단계별로 현황을 공유해 드리며, 특이사항 발생 시 즉시 연락드립니다.